本专业培养从事空中乘务、民航地面服务、民航机票销售、礼仪服务、贵宾厅服务、旅游服务、宾馆服务等工作的高端技能型人才。毕业生主要在各类航空运输企业和四星级以上酒店就业，个别学生毕业2年后年薪逾10万。 民航概论、民航法规、航空服务礼仪、乘务英语、民航旅客服务与沟通、民航旅客运输、民航客舱服务与管理、空港地面服务、民航旅客运输、旅游学概论、旅游心理学、酒店餐饮服务与管理、民航客票销售操作实务、客舱服务与应急处置训练等。
本专业培养从事空中乘务、民航地面服务、民航机票销售、礼仪服务、贵宾厅服务、旅游服务、宾馆服务等工作的高端技能型人才。毕业生主要在各类航空运输企业和四星级以上酒店就业，个别学生毕业2年后年薪逾10万。 民航概论、民航法规、航空服务礼仪、乘务英语、民航旅客服务与沟通、民航旅客运输、民航客舱服务与管理、空港地面服务、民航旅客运输、旅游学概论、旅游心理学、酒店餐饮服务与管理、民航客票销售操作实务、客舱服务与应急处置训练等。