城市轨道交通运营管理专业核心课程
城市轨道交通概论：了解城市城市轨道交通系统的设计和施工，掌握城市轨道交通的概念及发展史，掌握城市轨道交通系统中轨道线路、车站及车站设备、运营管理及行车调度等的基本知识，能对整个城市轨道交通系统有整体的概念。
城市轨道交通通信信号基础：了解通信系统的结构原理，熟悉信号系统基础设备工作原理和含义，熟悉各种通信设备的操作方法，掌握列控系统原理和功能，掌握联锁功能，并熟悉联锁系统在城市轨道交通系统中的应用。
客运服务与礼仪：能利用服务礼仪技巧为乘客提供票务服务、问询服务提升地铁服务质量。能把握乘客心理，运用相关沟通技巧解决乘客纠纷，能接待乘客投诉，解决乘客遇到的票务问题，安全问题，能及时发现车站安全隐患并采取相应处理措施。
城市轨道交通运营管理专业知识技能
1、熟悉与本专业相关的电工电子、计算机应用、管理等基本知识;
2、掌握城市轨道交通线路站场、通信信号、车站机电设备、车辆等基本知识;
3、掌握城市轨道交通客运组织、乘客服务的基本理论和方法;
4、掌握城市轨道交通车站及车辆段行车组织、调度指挥的基本理论和方法;
5、掌握城市轨道交通车站及车辆段突发事件应急处置的预案及基本处置方法。
比起不开或不重视文化课教学、基本失去升学机会的部分中专，轨道交通学校为学生高层次就业奠定了良好的文化基础，比起从高中升入大学的学生专业知识更扎实，专业技能更熟练。上了中专更加努力的学生们凭借专业课领先优势逆袭成为大学优等生，未来的就业优势明显，更具发展潜力。