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交通客运服务

日期:02-22  0人关注

交通客运服务专业培养目标

本专业旨在培养掌握轨道交通行业运营管理基本知识,熟悉轨道交通业务流程、掌握轨道交通基本理论与实务、掌握旅游管理相关技能、掌握酒店管理相关知识等应用技能的高素质技能型人才。

交通客运服务专业主干课程

服务用语与双语服务(普通话、英语),票卡发售,处理与结算,客运设施设备操作,列车运行基本知识,列车运输服务礼仪,铁路运输企业管理,铁路行车规章,城市轨道交通信号与通信系统,车辆故障判断及应急处理,市场营销,旅游管理等。

交通客运服务专业就业方向

本专业主要定位于培养城市轨道交通建设企业、运营企业、以及相关关联企业、高速铁路及CRH动车乘务员、铁路站台售票、安检、设备检测维修及各铁路局相关服务人员等岗位;以及国内外星级酒店客服人员、旅行社导游、服务人员等工作。

位置:无锡职教网 > 铁路专业招生 > 轨道交通招生
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