湖南铁道职业技术学院城市轨道交通运营管理专业培养目标
主要面向各城市地铁及轻轨等城市轨道交通运营企业、各大铁路局, 培养具备轨道交通运输设备运用能力、行车计划与调度指挥能力、客运组织与服务能力、运输事故与安全突发事件的应急处理能力，从事行车指挥类与客运服务类岗位的高端技能型人才,如车站值班员、行车调度员、站务员、客运值班员、值班站长等。
湖南铁道职业技术学院城市轨道交通运营管理专业开设课程
主要开设《城轨交通运输设备运用》、《城轨行车组织》、《行车规章与事故处理》、《城轨客运与票务组织》、《客运服务礼仪及形体训练》等专业核心课程。
湖南铁道职业技术学院城市轨道交通运营管理专业就业方向
该专业方向与深圳地铁、广州地铁、南宁地铁、南昌地铁、兰州地铁、合肥地铁、长沙地铁等全国二十余家地铁公司和各大铁路局开展“订单式”人才培养模式，有90%以上的学生在预就业顶岗实习期间就已经被各铁路局、地铁公司录用，该专业方向就业前景良好。