职业能力
1、掌握铁路客运组织、货运组织及安全运输管理工作的基本理论和方法;
2、掌握铁路行车组织、行车规章及行车安全管理的基本管理和方法;
3、熟知铁路运输市场和铁路运输客、货运服务的基本理论和方法;
4、具有客运英语会话基础知识;
5、具有正确运用规章，解决客货运输生产实际问题的能力。
就业岗位群
本专业主要面向铁路，从事铁路客运、货物运输生产组织、管理工作;从事的主要岗位：铁路客运员、铁路售票员、客运值班员、铁路行李员、列车员、列车值班员、列车长、货运员、货运核算员、货运核查员、货运调度员等。