铁路乘务

培养目标：培养掌握城市轨道交通运输设备、行车组织、乘务组织、票务组织、客运组织及服务等方面专业知识，在轨道交通运营与管理方面,具备一定创新能力的技术人才。

教学内容：城市轨道交通概论、城市轨道交通设备、城市轨道交通行车安全管理、城市轨道通信信号基础、城市轨道交通运营与管理、客运服务与礼仪、旅客运输心理学等。