主要课程】轨道交通安全管理、乘客心理学、铁路行车组织、铁路客运组织、铁路旅客运输服务、乘务服务实务、乘务急救护理、铁路法规、铁路票务、英语交际口语、演讲与口才、人际关系学。
随着中国国内经济的飞速发展，动车、高铁、地铁在全国各大中等城市纷纷开通运营，对相关专业服务人才需求量极大。按人车比150:1的比例计算在未来3到10年间，全国各大中城市将需求此类专业服务人才近20万人，国内只有个别学校开设相关服务专业，远远满足不了社会需求。我校顺应时代潮流，在多方论证的基础上积极开设动车乘务岗前培训班，为社会输送合格人才。所以本专业学生就业待遇丰厚，前景广阔，供不应求。